製品サービス Service

クレーム・インシデントが発生した際には、即座に対象者へトップページやメールで自動通知いたします。教育が必要な場合には、未実施者に対して自動で催促通知を行います。

また、クレーム・インシデントの内容をカテゴリー別にグルーピングし、集計・分析することが可能です。(例:発生傾向の可視化や、再発防止策の検討支援】

クレーム・インシデントに関連する教育はもちろん、機器の取扱教育や導入時教育など、院内すべての教育内容を管理できます。

受講状況の可視化に加え、未受講者への自動リマインド機能も搭載しています。また、スタッフごとのスキル習得状況を時系列で把握することが可能です。

看護師や受付スタッフなど、職種ごとに設定した行動目標を5段階で評価します。自己評価と評価者による評価の両方に対応しており、客観的な人材育成をサポートします。

採点結果は自動で集計・グラフ化され、振り返り機能も備えているため、個々の成長支援が可能です。

手順書に加え、機器マニュアルも一括で管理できます。版管理機能により、常に最新の情報をスタッフに提供いたします。

必要なマニュアルは簡単に検索でき、即時閲覧や印刷が可能。
また、クレームやインシデントが発生した際には、関連するマニュアルを紐づけて表示することもできます。

GS1データバーに対応したバーコードリーダーを使用することで、誰でも簡単に在庫の登録・管理ができるシンプルかつ高機能な仕組みを採用しています。

GS1データバーは製品コードに加え、有効期限やロット番号も読み取れる次世代バーコードです。全医療用医薬品があらかじめマスター登録されており、バーコードを読み取るだけで在庫情報を即座に取得・更新できます。

日々の在庫業務における作業時間や人的ミスを大幅に削減するだけでなく、リアルタイムな在庫状況の“見える化”によって、無駄な在庫の発生を防ぎ、必要な医薬品を必要なときに確実に確保できる環境づくりを強力にサポートいたします。

ワンクリックで請求書や領収書を取り込み、会社名・日付・金額を自動で認識。

また、支払期日が近づくとメールやトップページで自動リマインドいたします。発注書や納品書など、入出金に関する各種書類の登録・管理も可能です。

さらに、当社による代行取込・管理サービスにも対応しております。(フルサービスプラン限定)

ワンクリックで紙の名刺情報を取り込み、自動認識・登録します。商品マスタや仕入先・得意先マスタと連携し、担当者情報を素早く検索できます。

部署異動などで新たな名刺を受け取った場合も、ひとつの情報として統合管理し、常に最新の名刺を自動表示します。
また、過去の名刺情報もすぐに確認でき、複数の肩書きを持つ方も簡単に紐づけが可能です。

さらに、当社による名刺の代行取込・管理サービスにも対応しております。(フルサービスプラン限定)

同意書テンプレートの版管理が可能で、常に最新版を自動表示し、簡単に印刷できます。署名済み文書はワンクリックで取込・管理が可能です。

また、タッチペンを使用した電子的な手書き署名にも対応しております。さらに、同意書以外のあらゆる紙文書も取り込み、一元管理することができます。